КАЧЕСТВО И БЕЗОПАСНОСТЬ ПОЛИТИКА
ФЕНИКС МАРИТАЙМ ООО. стремится завоевать доверие судовладельцев, фрахтователей, моряков, морской индустрии и других заинтересованных сторон и быть признанным в качестве высококвалифицированного и надежного международного управляющего судами. Этого можно достичь только путем предоставления безупречных услуг, отвечающих всем соответствующим требованиям. Компания всегда должна предоставлять профессиональные услуги по управлению судами владельцам и фрахтователям, защищать их интересы и активы, находящиеся под ее опекой, и выполнять все их ожидания.
Компания:
- Обязуется всегда соблюдать все применимые юридические и другие требования, касающиеся соответствующих опасностей, и постоянно повышать эффективность своей IMS.
- Применяет активный подход к потребностям своих клиентов и реагирует на их запросы, предложения или жалобы, всегда пытаясь повысить ценность своих услуг.
- Поощряет командную работу сотрудников, личное совершенствование, сотрудничество, новаторское мышление, инициативу, лидерство, решительность и сосредоточенность на потребностях и удовлетворении клиента.
- Устанавливает измеримые и значимые цели и задачи и пересматривает их при необходимости.
- Удовлетворяет потребности заинтересованных сторон, которые получают его услуги или на которых они могут повлиять.
Для объективной оценки своей деятельности Компания:
- Устанавливает критерии качества своих услуг.
- Контролирует, измеряет и анализирует свои цели и задачи на предмет их постоянной пригодности для проверки эффективности внедрения процессов.
- Определяет и управляет рисками и возможностями своих услуг.
IMS определяет методы, используемые для достижения Политик Компании и связанных с ними целей и задач. Его внедрение гарантирует, что все применимые требования, связанные с управлением судами, будут выполнены, тем самым обеспечивая необходимое доверие между Компанией и ее клиентами.
Руководство Компании рассматривает свою СУИ как основной инструмент для обеспечения последовательного и эффективного обслуживания и улучшения управления судами, предоставляет достаточные ресурсы и регулярно пересматривает ее, чтобы обеспечить ее постоянную пригодность и эффективность. Руководство обязуется активно внедрять IMS и требует того же от всего задействованного персонала.
Каждое предложение по улучшению будет рассмотрено с полным вниманием и доведено до высшего уровня руководства.
Ожидается, что все сотрудники Компании, на берегу и в море, будут соблюдать эту политику и работать для достижения целей Компании. Успех Компании зависит от приверженности и участия каждого отдельного сотрудника.
Эта политика постоянно пересматривается на предмет ее пригодности и доступна для общественности, а также для клиентов, продавцов и поставщиков компании.
Руководство PHOENIX MARITIME LLC обязуется принимать все разумные меры предосторожности и меры при эксплуатации управляемых судов для обеспечения безопасности на море, предотвращения травм или гибели людей и предотвращения нанесения ущерба имуществу.
Цель компании — достичь НУЛЕВОГО количества инцидентов за счет постоянного совершенствования.
Для достижения этих целей руководство придерживается следующего подхода:
- Соблюдение обязательных правил и положений и принятие во внимание Кодексов, руководств и стандартов, рекомендованных ИМО, Администрацией флага, классовыми обществами и отраслевыми организациями, применимых к эксплуатации управляемых судов.
- Соблюдение Интегрированной системы менеджмента (ИСМ) всеми сотрудниками Компании, включая управляемые суда, которая продвигает концепцию совершенства HSSQEEn, постоянного совершенствования и повышения квалификации персонала.
- Назначение сотрудников, обладающих хорошими навыками и способностями в необходимых областях ответственности, включая адекватные ресурсы для проверки.
- Определение организации, ответственности, полномочий и взаимодействия различных функций управления в рамках IMS.
- Обеспечение безопасных и экологически безопасных методов эксплуатации судов и обеспечение безопасной, надежной и здоровой рабочей среды для персонала на берегу и на борту судов путем применения передовых методов управления.
- Обеспечение необходимого обучения для обеспечения того, чтобы сотрудники Компании могли достигать целей безопасности и предотвращения загрязнения окружающей среды в выполняемой ими работе.
- Предоставление помещений, систем/оборудования и системы технического обслуживания, подходящих для достижения целей.
- Проведение встреч с руководством и аудит системы управления
Компания обязуется предоставить адекватные ресурсы и обучение своего персонала, будь то на берегу или на борту судна, для выполнения требований настоящей политики. Должно быть обеспечено, чтобы весь персонал понимал политику и прилагал все усилия для ее реализации в любое время.